Правила проживания в «Ривьера»

Онлайн-бронирование номеров возможно через сайт Booking.com

  • Гостевой дом «Ривьера» предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении срока проживающий должен освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору.
  • Режим работы гостевого дома — круглосуточный.
  • Забронировать номер Гость может по телефонам отелей.
  • При бронировании номера, Гость должен подтвердить свой заказ. В случае почасового размещения – за 1 час до предполагаемого заезда; в случае суточного размещения – за 12 часов. При отсутствии подтверждения брони в указанное время, дежурный администратор имеет право аннулировать заказ. При нарушении правил данного пункта, претензии со стороны Гостя не принимаются.
  • Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорта или водительского удостоверения). При заселении в номер Гость получает чек.
  • Плата за проживание и услуги осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы «Ривьера».
  • При заселении Гостя заполняется анкета, чем подтверждается достоверность сведений о Госте с занесением данных в компьютерную базу отеля. Сведения являются конфиденциальными.
  • Гостям предоставляются дополнительные оплачиваемые услуги в соответствии с утвержденным перечнем.
  • При выезде из отеля Гость должен сдать номер и ключи дежурному администратору, рассчитаться за дополнительные услуги, если таковые имелись. По окончании расчета Гостю выдается чек.
  • Администрация отеля отвечает за сохранность забытых вещей Гостя в течении одного месяца. По истечении этого срока хранения невостребованных и забытых вещей Администрация претензий не принимает.
  • Администрация отеля имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без объяснения причин отказа.
  • В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, Администрация и Гость руководствуются действующим законодательством РФ.