Правила проживания в «Ривьера»
Онлайн-бронирование номеров возможно через сайт Booking.com
-
Гостевой дом «Ривьера» предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией
гостиницы. По истечении срока проживающий должен освободить номер. При желании продлить срок проживания
необходимо сообщить об этом администратору.
- Режим работы гостевого дома — круглосуточный.
- Забронировать номер Гость может по телефонам отелей или через сервис онлайн-бронирования.
-
При бронировании номера, Гость должен подтвердить свой заказ. В случае почасового размещения – за 1 час до
предполагаемого заезда; в случае суточного размещения – за 12 часов. При отсутствии подтверждения брони в
указанное время, дежурный администратор имеет право аннулировать заказ. При нарушении правил данного
пункта, претензии со стороны Гостя не принимаются.
-
Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего
личность (паспорта или водительского удостоверения). При заселении в номер Гость получает чек.
-
В случае онлайн-бронирования с гостя также взимается предоплата - стоимость первой ночи после бронирования.
-
Плата за проживание и услуги осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством
гостиницы «Ривьера».
-
При заселении Гостя заполняется анкета, чем подтверждается достоверность сведений о Госте с занесением
данных в компьютерную базу отеля. Сведения являются конфиденциальными.
- Гостям предоставляются дополнительные оплачиваемые услуги в соответствии с утвержденным перечнем.
-
При выезде из отеля Гость должен сдать номер и ключи дежурному администратору, рассчитаться за
дополнительные услуги, если таковые имелись. По окончании расчета Гостю выдается чек.
-
Администрация отеля отвечает за сохранность забытых вещей Гостя в течении одного месяца. По истечении
этого срока хранения невостребованных и забытых вещей Администрация претензий не принимает.
-
Администрация отеля имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного и
наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без
объяснения причин отказа.
-
В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, Администрация и Гость руководствуются
действующим законодательством РФ.